技術支持

售后服務

1、設備安裝以及調試現場
供方負責設備指導安裝調試,在接到需方調試通知后,供方在24小時內將立即安排人員對設備進行接線、調試(限國內用戶)。
2、操作人員培訓
設備自接線、調試起,需方操作人員將在供方的指導下,學習設備的機械工作原理和操作過程中的維修保養要素,掌握利用設備理論和實踐經驗,生產出合格產品。
3、設備保修
設備保修期一年,凡是保修期內因非人為因素引起的設備故障,供方進行維修。
4、保質期后的設備維修
凡保質期后設備出現的問題,供方將提供高質量的維修服務和原裝配件,費用按統一優惠價格執行。
5、服務承諾
供方專售后服務電話凡是上門服務將在24-36小時內到達現場(限國內用戶)。
6、售后服務零配件庫存保證
供方備有充足的備品備件,按用戶需要4小時內特快發出(限國內用戶)。

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